Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 6 maja 2026

Korzystanie ze strony

Odwiedzając stronę Lenoviax i składając zamówienie, akceptujesz niniejszy regulamin. Jeśli się z nim nie zgadzasz, prosimy o niewchodzenie na stronę i niekorzystanie z naszych usług.

Regulamin możemy w każdej chwili zaktualizować. Nowe brzmienie obowiązuje od momentu publikacji na stronie. Zalecamy regularne sprawdzanie regulaminu, zwłaszcza przed ponownym zamówieniem posiłków.

Strony możesz używać wyłącznie zgodnie z prawem. Zabronione jest działanie, które mogłoby uszkodzić stronę, zakłócić jej działanie, przeciążyć serwery lub nadużywać formularzy kontaktowych.

Własność intelektualna

Teksty, zdjęcia potraw, grafika, logo, ikony, przepisy, opisy menu i inne materiały na stronie Lenoviax są chronione prawem autorskim i należą do marki Lenoviax lub licencjonowanych partnerów.

Bez uprzedniej pisemnej zgody marki Lenoviax nie wolno kopiować, rozpowszechniać, modyfikować ani wykorzystywać treści w celach komercyjnych. Do użytku osobistego i niekomercyjnego należy podać źródło.

Produkty i usługi

Marka Lenoviax za pośrednictwem strony oferuje dostawę zbilansowanych gotowych posiłków, tygodniowe menu, dodatkowe plany żywieniowe oraz konsultacje ze specjalistą ds. żywienia. Oferta może się zmieniać w zależności od sezonowości składników i możliwości kuchni.

Informacje o składzie, alergenach, wartości kalorycznej i cenach podajemy możliwie najdokładniej. Zastrzegamy jednak prawo do drobnych modyfikacji menu, korekty błędów w opisach lub cenach bez uprzedniego powiadomienia.

Nasze posiłki i zalecenia mają charakter informacyjny. Nie stanowią porady medycznej i nie zastępują konsultacji z lekarzem lub certyfikowanym specjalistą ds. żywienia, zwłaszcza przy specjalnych potrzebach dietetycznych.

Płatności

Ceny posiłków i usług podane są w euro (€) z VAT, o ile nie wskazano inaczej. Cennik możemy zmienić; dla Twojego zamówienia obowiązuje cena potwierdzona w momencie jego przyjęcia.

Płatność można dokonać metodami dostępnymi na stronie. Dane karty przetwarza certyfikowany operator płatniczy; operator usługi nie przechowuje ich w pełnym zakresie.

Wysyłka i dostawa

Gotowe posiłki przygotowujemy i pakujemy w stanie schłodzonym, a następnie dostarczamy pod adres wskazany w zamówieniu w uzgodnionym terminie i przedziale czasowym. Cyfrowe plany żywieniowe lub przepisy wysyłamy e-mailem po potwierdzeniu płatności.

Termin dostawy może być uzależniony od transportu, pogody, pracy kuchni lub innych okoliczności pozostających poza naszą kontrolą. O istotnym opóźnieniu poinformujemy Cię możliwie jak najszybciej.

Zwrot środków

Konsumenci mają zgodnie z prawem UE prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, o ile przepisy nie stanowią inaczej.

O odstąpieniu poinformuj nas pisemnie na dane kontaktowe podane poniżej. Po otrzymaniu wniosku zwrócimy otrzymaną płatność w ciągu 14 dni tą samą metodą, którą dokonano płatności, chyba że uzgodnimy inaczej.

W przypadku gotowych posiłków, które zostały już dostarczone i spożyte, lub treści cyfrowych udostępnionych za Twoją wyraźną zgodą, prawo odstąpienia nie ma zastosowania w zakresie dozwolonym przez prawo.

Wyłączenie gwarancji

Stronę i usługi marki Lenoviax świadczymy „tak jak są” i „w miarę dostępności”. Nie udzielamy wyraźnych ani domniemanych gwarancji co do nieprzerwanej dostępności strony, bezbłędności treści ani przydatności do konkretnych celów zdrowotnych.

Nie gwarantujemy, że strona będzie zawsze wolna od błędów, wirusów lub awarii technicznych. Korzystanie ze strony i zamawianie usług odbywa się na Twoją własną odpowiedzialność.

Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo marka Lenoviax, jej kierownictwo, pracownicy, przedstawiciele i partnerzy umowni nie ponoszą odpowiedzialności za pośrednie, przypadkowe, szczególne lub wtórne szkody wynikające z korzystania ze strony, zamówień lub spożywania posiłków.

To ograniczenie obowiązuje niezależnie od podstawy prawnej odpowiedzialności — umowy, czynu niedozwolonego, odpowiedzialności obiektywnej itp. — nawet jeśli zostaliśmy poinformowani o możliwości powstania szkody.

Zmiany regulaminu

Regulamin możemy w każdej chwili zmienić i opublikować nowe brzmienie na stronie. Zmiany wchodzą w życie natychmiast po publikacji.

Kontynuując korzystanie ze strony lub składając kolejne zamówienia po zmianie regulaminu, akceptujesz jego nowe brzmienie. Zalecamy regularne sprawdzanie aktualnej wersji.

Jeśli którekolwiek postanowienie jest nieważne lub niewykonalne, pozostałe części regulaminu pozostają w mocy w zakresie dozwolonym przez prawo.

Dane osobowe

Przetwarzanie danych osobowych opisuje Polityka prywatności; informacje o plikach cookies znajdziesz w Polityce cookies.